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立足崗位服務旅客—連汽東海公司售票員戚婷婷好人好事暖人心

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發表時間:2023-08-30 17:49作者:劉洋來源:東海公司

連汽東海汽車客運站每天迎來送往八方來客,每一位員工盡心盡力為旅客服務,暖心的一幕幕每天都在上演,充分體現了工作人員的愛崗敬業和助人為樂的精神。

8月28日上午10點,售票員戚婷婷在日常工作中,她發現在售票口旁一直有一個背包,沒人領走。問了周圍的乘客都不是包的主人,于是把包拿到值班站長室內查看包內物品,里面放著手機、現金、身份證、銀行卡等貴重物品?!皝G失了這么多東西,失主肯定很著急!”戚婷婷第一反應就是盡快尋到失主。不一會兒,一位乘客急急忙忙來到值班室,稱他的背包不見了。

張先生說:“我這剛才買票的時候把背包落下了,里面還有很多證件,多虧你們幫我撿到了,要不然今天我可就走不了,真是太感謝了?!?/span>

戚婷婷通過與旅客核對姓名、身份證號碼,確定這個背包是這位旅客張先生所丟失,并讓他檢查背包里面的物品是否有丟失,還提醒他出門在外一定要保管好自己的隨身物品。